Kita
tahu bahwa ucapan seperti layaknya sebuah jendela yang menghubungkan kita
dengan komponen lain di kehidupan kita. Entah Anda menjadi pemimpin di
perusahaan besar atau komunitas kecil, Anda perlu ucapan tersebut untuk
menyampaikan pesan sehingga kepemimpinan berjalan secara efektif.
Beberapa
pemimpin besar, dalam kepemimpinannya mengatakan hal ini dalam keseharian
mereka, dikutip dari inc.com:
1.
Begini situasinya!
Manusia
selalu ingin tahu banyak hal, apalagi yang berhubungan dengan sekelilingnya.
Jika tidak diberitahupun, mereka akan mencari tahu dan parahnya, kemungkinan
mereka akan mengisi ketidaktahuan mereka dengan praduga. Ketika kita
menyembunyikan sesuatu, sama halnya dengan kita merampas pencerahan yang
seharusnya didapat oleh anggota team atau bahkan membuat mereka terlihat kurang
dihargai. Founder Walmart, Sam Walton,
selalu mengatakan “this is the situation” selama bertahun-tahun dalam mengelola
Walmart, dan hingga kini, semua masih berjalan sangat baik.
2.
Begini Rencananya!
Tugas
seorang leader adalah memimpin. Dalam memimpin, kita akan
mendapatkan masukan dari banyak orang, termasuk anak buah kita. Hanya saja kita
sebagai pemimpin harus tetap bisa mengambil keputusan dan menjadi panutan bagi
anak buah. Untuk itulah kita perlu menunjukkan kepada anggota tim
mengenai goal atau tujuan yang ingin dicapai oleh
perusahaan. Itu juga berarti bahwa kita harus berani bilang “tidak” untuk saran
yang justru melenceng pada rencana yang telah ditetapkan di awal.
3.
Apa yang kamu butuhkan?
Ini
adalah sebuah pertanyaan penting yang seharusnya pernah dikatakan oleh seorang
pemimpin. Ada dua keuntungan yang kita peroleh dengan mengutarakan pertanyaan
tersebut. Yang pertama, menunjukkan bahwa kita peduli dengan kepentingan anak
buah, baik dalam hal professional maupun personal. Kedua, pertanyaan tersebut
juga memberi kita peluang untuk lebih mengoptimalkan kinerja karyawan.
Misalnya, jika kita diam saja, kita tidak akan tahu kekurangan dan kelebihan
mereka di mana, dan artinya kita juga tidak tahu apakah mereka sudah memberikan
yang terbaik atau belum. Jadi, bertanyalah!
4.
Ceritakan semuanya!
Kalimat
ini memberikan kesan bahwa kita bukan pemimpin yang ingin selalu didengar
tetapi juga mau mendengarkan. Kita juga bisa dengan terang-terangan meminta
pendapat dari anak buah. Diam adalah salah satu cara untuk membuat anak buah
memberikan ide dan pemikiran bagi organisasi.
5.
Ingatlah value organisasi kita!
Kita
bisa membiarkan anak buah melakukan tugasnya untuk mengambil keputusan
organisasi. Sebagai seorang pemimpin tugas kita adalah memastikan bahwa
strategi yang mereka ambil tidak keluar dari nilai yang dimiliki organisasi.
Jadi, ingatkanlah mereka!
6.
Saya percaya kamu bisa!
Sudah
selayaknya kita percaya pada anggota dari tim, karena untuk itulah mereka
berada dalam tim. Kita perlu percaya pada kemampuan mereka, integritasnya dan
kepercayaan dirinya. Selain itu, biarkan ia tahu seberapa banyak kita
bergantung pada kemampuannya.
7. Kalian
bisa mengandalkan saya
Selain
memberikan kepercayaan, kita juga harus bisa memastikan bahwa anak buah bisa
percaya kepada kita sebagai seorang leader. Jadi
sampaikan kepada mereka bahwa kita sebagai pemimpin, akan menjadi back-up bila
sewaktu-waktu terjadi hal yang tidak diinginkan.
8. Kita
bisa melakukan lebih baik dari ini!
Salah
satu tugas penting seorang leader adalah menaikkan standard dari anak buahnya.
Setiap anggota tim mungkin telah menetapkan batasan bagi diri mereka sendiri,
dan sebagai pemimpin kita memiliki kewajiban untuk membuat anak buah melampaui
batas. Jika mereka berhasil, lekaslah beri ucapan selamat!
9.
Rayakan Keberhasilan
Jangan
pernah menciptakan budaya kerja di mana reward dari sebuah keberhasilan adalah
pekerjaan tambahan. Daripada demikian, kita dapat memberikan perayaan dengan
berbagai cara. Perayaan tersebut bisa berupa bonus, liburan, pesta atau bahkan
sekedar ucapan selamat baik secara professional maupun personal.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar